Nuestros centros de servicios cubren zonas a nivel nacional, existen lugares y zonas no cubiertas en el cual pueden incurrir en costos adicionales que son asumidos por el cliente. Para conocerlas deberá comunicarse al 6233-9797, para recibir orientación.

Instalación Básica de Aires Acondicionados.
¿Qué es una instalación básica de aire acondicionado? La instalación básica es aquella en que la unidad interna se coloca en una pared dentro de un área cerrada y esta se enlaza con la unidad condensadora exterior colocada en el piso, próxima a la pared exterior. El enlace se hace mediante un "Kit"* de materiales no mayores a 3 metros del recorrido total. El suministro de energía eléctrica debe estar a una distancia no mayor a 1 metro; de igual manera, la tubería de desagüe debe estar próxima al área de instalación de la unidad evaporadora. *Kit: Los modelos de aires acondicionados inverter traen un cable de alimentación de 220 V, el cable no incluye el PLUG de corriente. Los kits incluyen: 3 metros de tubería, cable de señal de 4 x16 de 10 pies, manguera de desagüe de 2 pies, masilla de sellado, tape PVC decorativo protector, 4 tornillos, 4 tacos y un accesorio decorativo para el hueco de la pared. ¿Qué incluye una instalación básica de aire acondicionado? ∙ Fijar a una pared sólida y firme la pieza de metal de la unidad evaporadora. ∙ Hacer un orificio en la pared para pasar a través de este, las tuberías de refrigeración, drenaje y cables. ∙ Colocar la condensadora en el piso detrás de la misma pared donde se colocó el evaporador. El lugar debe ser firme, debe estar nivelado y ventilado y seco. ∙ Acoplar la unidad evaporadora con la condensadora utilizando el material de refrigeración que incluye el kit*. ∙ Instalar de manera nivelada la unidad evaporadora utilizando instrumentos. No se instala usando como referencia el techo. Algunas paredes no tienen repello nivelado. No nos hacemos responsables por deficiencias de construcción en las paredes. ∙ Realizar pruebas de arranque, verificar presión, voltaje, amperaje y temperatura, tanto de descarga como de retorno, para verificar el correcto funcionamiento del producto. Llenar reporte técnico. ∙ Sellado con cemento, masilla o espuma aislante del orificio que se abre para el pase de materiales. ∙ Hacer vaciado de tuberías con bomba de vacíos para eliminar la humedad. ∙ Limpieza general del área de trabajo. Arranque y adiestramiento básico de uso con el control remoto. Exclusiones de las instalaciones básicas de aires acondicionados:∙ Desinstalar unidades existentes. ∙ Realizar trabajos de albañería, electricidad, soldadura o plomería. ∙ Instalar tuberías adicionales a las que vienen con el kit*. ∙ Instalar las tuberías y demás materiales dentro de mangas de PVC previamente instaladas en las estructuras (paredes, pisos y lozas). ∙ Pase de material sobre cielos rasos de cualquier tipo, como madera, Gypsum y otros. Ruptura de techos o lozas para pase de materiales. ∙ Instalaciones de riesgo o de altura en la que la vida de los técnicos se vea comprometida y se requiera de equipos especiales como arneses, correas de seguridad, andamios, escaleras de extensión o telescópicas, guíndolas, etc., el Centro de Servicio se reserva el derecho de completar las obras. ∙ Instalaciones desde el segundo piso en adelante donde se quiera una escalera mayor de 3m de altura. ∙ Los trabajos de montaje de condensadoras en techos de teja u otro material frágil. ∙ Ángulos o bases de cualquier material para soportar las unidades condensadoras en las paredes o reguladores eléctricos. ∙ Instalaciones realizadas por centros de servicios no autorizados no gozan de garantía de nuestro producto. ∙ La disposición de los desechos tales como caliche, cajas, u otro material generado por la instalación o material de empaque de los productos y accesorios utilizados son responsabilidad del cliente. ∙ Notas Importantes: Todos los costos adicionales de mano de obra y materiales deberán ser cotizados por escrito. La propuesta se considerará aprobada si se cuenta con: La firma de la cotización o un mensaje vía correo electrónico o el pago parcial o total de la misma. Las instalaciones en edificios o PH no son consideradas básicas. Si la instalación no es básica o se requiere una inspección adicional y el cliente ya pago por el servicio, se procede a cotizar una instalación no básica y el monto pagado, por la instalación básica, será descontando del precio final de la cotización.

Entiendo, conozco y acepto que al solicitar la instalación del servicio y este resulte no ser una instalación básica según los términos y condiciones y descripción del servicio descritos en multimax.net, debo proceder a solicitar el presupuesto de instalación al 279-5555.

Instalación de Televisores
Restricciones instalación de televisores. Aplican restricciones por área geográfica, ver políticas de envio. La instalación se programará en un lapso no mayor a un día hábil luego de entregado el equipo. La programación de la instalación dependerá de la disponibilidad del instalador y del cliente. Las instalaciones serán realizadas en horarios de 9:00AM a 4:30PM de lunes a viernes y de 9:30AM a 11:30AM los días sábados. No se coordinan instalaciones en días domingos ni en feriados. Costos adicionales: ∙ Si la pared donde se instalará el televisor está hecha con material gypsum/yeso. ∙ Si la residencia o ubicación de instalación es en las playas. ∙ Si la residencia o ubicación de la instalación es en la provincia de Colón. ∙ Si se requiere desinstalar algún equipo para poder realizar la instalación. ∙ Si se requiere la configuración de software. Garantía y cobertura: La garantía cubre lo siguiente: ∙ Daños o rayaduras durante la instalación del equipo. ∙ Daños después de la instalación. ∙ Se descuadró ó desniveló el TV. ∙ Problemas de corriente relacionados directamente con la instalación del televisor. No cubre daños de fábrica que presente el equipo.