Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Crediviva?

   Crediviva es una fintech debidamente regulada por el MICI que te permite realizar compras en cuotas dentro de tus comercios favoritos sin la necesidad de una tarjeta de crédito. Es 100% digital y sin anualidades, donde el cliente elige sus cuotas y el plazo.

2. ¿Quiénes aplican?

   • Aplican todas las personas naturales que laboren, ya sea en el sector privado o como independientes.
   • La aprobación de crédito, tasas y términos están sujetas a la capacidad de pago y nivel de endeudamiento del solicitante, verificación de APC, revisión de documentos y políticas de otorgamiento de crédito vigentes.

3. ¿Cómo aplico si soy asalariado?

   1. Debes ser mayor de 19 años y menor de 65 años.
   2. Debes tener al menos 4 meses laborando reflejados en ficha del seguro social.

4. ¿Cómo aplican los independientes?

   1. Debes ser mayor de 23 años y menor de 65 años.
   2. Necesitas tener movimientos bancarios de los últimos 3 meses que demuestren tu flujo económico como independiente.

5. ¿Cobran interés?

   • Las compras pueden ser con interés o sin interés, dependiendo del comercio donde estés comprando.
   • La tasa de interés está sujeta a la validación de APC. El sistema calcula las cuotas antes de realizar el crédito.

6. ¿Puedo aplicar sin referencias de crédito?

   Actualmente si pudes aplicar para tu primer crédito, siempre y cuando seas asalariado y mantengas una establidad laboral.

7. ¿Por qué me rechazaron mi solicitud de crédito?

   Las razones pueden deberse a no pasar alguno de los siguientes filtros:

   1. Capacidad de pago
   2. Verificación de APC.
   3. Revisión de documentos.
   4. Nivel de endeudamiento del solicitante
   5. Políticas de otorgamiento de crédito vigentes

8. ¿Necesito abonar para adquirir el crédito?

   Sí, el abono es tu primera letra del crédito, la cual puedes calcular tú mismo dentro de la aplicación según el monto que necesitas utilizar.

9. ¿Mi aprobación tiene un tiempo de vigencia?

   Sí, tiene un tiempo de vigencia y este depende de tu comportamiento en APC y puede variar cada 30 días, que es el tiempo de actualización de la APC.

10. ¿Se asigna la cuota o tengo opciones a elegir?

    La cuota la escoge el cliente dentro de la aplicación, la que más se ajuste a su presupuesto.

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